Glossar: Marketing & Web-Technik von A bis Z
Dieses Glossar dient als Nachschlagewerk für unsere Zusammenarbeit. Es soll sicherstellen,
dass wir dieselbe Sprache sprechen und alle Begriffe einheitlich definieren. Solltest du dennoch
einmal einen Begriff hören, der hier nicht aufgeführt ist: Frag uns einfach direkt!
Backend
Der „hintere“ technische Bereich deiner Webseite. Hier nehmen wir
Wartungen, Updates und Einstellungen vor, die für den normalen Besucher nicht
sichtbar sind.
Conversion
Der wichtigste Wert für deinen Erfolg: Wenn ein Besucher deiner Webseite
zu einer echten Anfrage (z. B. Kontaktformular oder Anruf) wird.
CRM (Customer-Relationship-Management)
Ein System, in dem deine Kundendaten
und Anfragen zentral verwaltet werden, um den Überblick über alle Interessenten zu
behalten.
Domain
Die Internetadresse deiner Webseite (z. B. www.deinname.de), unter der
Kunden dich im Internet finden.
Funnel
Der definierte Prozess, den ein potenzieller Kunde durchläuft – vom ersten Klick
auf eine Werbeanzeige bis hin zur finalen Anfrage.
HTTPS / SSL-Zertifikat
Der Sicherheitsstandard für deine Webseite. Er garantiert eine
verschlüsselte Datenübertragung und sorgt dafür, dass deine Seite als „sicher“
gekennzeichnet wird.
KPI (Key Performance Indicator)
Deine persönlichen Leistungskennzahlen. Das sind
die Werte, an denen wir messen, ob deine Webseite und deine Werbung deine Ziele
erreichen.
Landingpage
Eine speziell auf ein Ziel ausgerichtete Webseite. Nutzer landen hier
nach einem Klick auf eine Anzeige, um eine bestimmte Aktion (Conversion)
auszuführen.
Retainer
Deine fortlaufende, monatliche Betreuung durch uns. Wir arbeiten im
Hintergrund an der Stabilität und Performance deiner Systeme, damit du dich auf dein
Geschäft konzentrieren kannst.
ROAS (Return on Ad Spend)
Eine Kennzahl, die uns zeigt, wie profitabel deine
Werbung ist: Wie viel Umsatz generierst du für jeden Euro, den du in Werbeausgaben
investierst?
Traffic
Die Besucherströme, die wir gezielt auf deine Webseite leiten.
Tracking-Pixel
Ein kleines Codeschnipsel, das wir auf deiner Webseite einbauen. Es
hilft uns zu verstehen, wie Nutzer mit deiner Seite interagieren, damit wir deine Werbung
weiter optimieren können.