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Glossar: Marketing & Web-Technik von A bis Z
Dieses Glossar dient als Nachschlagewerk für unsere Zusammenarbeit. Es soll sicherstellen, dass wir dieselbe Sprache sprechen und alle Begriffe einheitlich definieren. Solltest du dennoch einmal einen Begriff hören, der hier nicht aufgeführt ist: Frag uns einfach direkt!
Backend Der „hintere“ technische Bereich deiner Webseite. Hier nehmen wir Wartungen, Updates und Einstellungen vor, die für den normalen Besucher nicht sichtbar sind. Conversion Der wichtigste Wert für deinen Erfolg: Wenn ein Besucher deiner Webseite zu einer echten Anfrage (z. B. Kontaktformular oder Anruf) wird. CRM (Customer-Relationship-Management) Ein System, in dem deine Kundendaten und Anfragen zentral verwaltet werden, um den Überblick über alle Interessenten zu behalten. Domain Die Internetadresse deiner Webseite (z. B. www.deinname.de), unter der Kunden dich im Internet finden. Funnel Der definierte Prozess, den ein potenzieller Kunde durchläuft – vom ersten Klick auf eine Werbeanzeige bis hin zur finalen Anfrage. HTTPS / SSL-Zertifikat Der Sicherheitsstandard für deine Webseite. Er garantiert eine verschlüsselte Datenübertragung und sorgt dafür, dass deine Seite als „sicher“ gekennzeichnet wird. KPI (Key Performance Indicator) Deine persönlichen Leistungskennzahlen. Das sind die Werte, an denen wir messen, ob deine Webseite und deine Werbung deine Ziele erreichen. Landingpage Eine speziell auf ein Ziel ausgerichtete Webseite. Nutzer landen hier nach einem Klick auf eine Anzeige, um eine bestimmte Aktion (Conversion) auszuführen. Retainer Deine fortlaufende, monatliche Betreuung durch uns. Wir arbeiten im Hintergrund an der Stabilität und Performance deiner Systeme, damit du dich auf dein Geschäft konzentrieren kannst. ROAS (Return on Ad Spend) Eine Kennzahl, die uns zeigt, wie profitabel deine Werbung ist: Wie viel Umsatz generierst du für jeden Euro, den du in Werbeausgaben investierst? Traffic Die Besucherströme, die wir gezielt auf deine Webseite leiten. Tracking-Pixel Ein kleines Codeschnipsel, das wir auf deiner Webseite einbauen. Es hilft uns zu verstehen, wie Nutzer mit deiner Seite interagieren, damit wir deine Werbung weiter optimieren können.